Di jqk88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen teras kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform jqk88 di Malaysia.
Enam prinsip teras yang menjadi asas kepada cara jqk88 mengendalikan maklumat peribadi setiap ahli kami.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan ahli jqk88 dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
jqk88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda kekal sebagai milik anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui portal akaun jqk88 atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
jqk88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap pemprosesan data dilakukan mengikut prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam perundangan tempatan yang berkuat kuasa.
Data peribadi anda hanya disimpan selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Data yang sudah tidak diperlukan akan dipadam dengan selamat.
jqk88 komited untuk bersikap telus tentang amalan pengurusan data kami. Sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis yang jelas sebelum berkuat kuasa.
Selamat datang ke jqk88. Dasar Privasi ini menerangkan komitmen jqk88 Entertainment Group (selanjutnya disebut "jqk88", "kami", atau "platform kami") terhadap perlindungan maklumat peribadi anda sebagai ahli berdaftar atau pelawat platform kami.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh jqk88 — termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih iOS, atau mana-mana antara muka lain — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma-terma yang terkandung dalam Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform jqk88, termasuk data yang diberikan secara langsung oleh anda, data yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan platform, dan data yang diterima daripada pihak ketiga yang sah. Ia meliputi semua pemain Malaysia dari Kuala Lumpur, Johor Bahru, Pulau Pinang, Kota Kinabalu, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, dan seluruh pelusuk Malaysia.
jqk88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan berkaitan yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami komited untuk memastikan bahawa pemprosesan maklumat peribadi anda dilakukan secara sah, adil, dan telus pada setiap masa.
Dalam konteks Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
jqk88 mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah huraian terperinci bagi setiap kategori:
A. Maklumat Identiti
B. Maklumat Hubungan
C. Maklumat Kewangan
D. Maklumat Teknikal
jqk88 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau orientasi seksual ahli. Sekiranya mana-mana data sensitif perlu dikumpul atas sebab KYC atau pematuhan undang-undang, persetujuan eksplisit anda akan dipohon terlebih dahulu sebelum pemprosesan dilakukan.
jqk88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui tiga saluran utama:
Semua pengumpulan data dilakukan dengan persetujuan anda yang jelas, sama ada secara eksplisit (persetujuan yang diberikan secara aktif) atau secara tersirat (melalui penggunaan berterusan platform jqk88 setelah dimaklumkan tentang dasar ini).
jqk88 memproses maklumat peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah dinyatakan dengan jelas. Jadual berikut meringkaskan tujuan utama pemprosesan data dan asas undang-undang yang berkaitan:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-undang | Data Yang Terlibat |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengurusan akaun ahli | Pelaksanaan kontrak | Identiti, hubungan |
| Pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan penipuan | Kewajipan undang-undang | Identiti, kewangan |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Pelaksanaan kontrak | Kewangan, transaksi |
| Pematuhan AML dan CFT | Kewajipan undang-undang | Identiti, kewangan, transaksi |
| Komunikasi sokongan pelanggan 24/7 | Kepentingan sah | Hubungan, sesi sokongan |
| Penambahbaikan pengalaman platform dan peribadisisasi | Persetujuan | Teknikal, tingkah laku |
| Pengiriman notis promosi dan tawaran bonus | Persetujuan | Hubungan, keutamaan |
| Pematuhan perjudian bertanggungjawab (had deposit, pengecualian diri) | Kewajipan undang-undang & kepentingan sah | Akaun, tingkah laku permainan |
jqk88 tidak akan memproses maklumat peribadi anda untuk sebarang tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam jadual di atas tanpa mendapatkan persetujuan baru daripada anda terlebih dahulu.
jqk88 tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dalam situasi terhad berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli jqk88 terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang menghendaki mereka melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian jqk88, dan melarang sebarang penggunaan data untuk tujuan mereka sendiri.
jqk88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif bagi melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah utama yang kami gunakan termasuk:
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, jqk88 komited untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh 72 jam selepas kami menyedari insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Platform jqk88 menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa bagi meningkatkan pengalaman anda, menganalisis corak penggunaan, dan membolehkan fungsi-fungsi penting platform beroperasi dengan lancar.
Jenis-jenis Kuki Yang Digunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Wajib | Membolehkan fungsi teras platform beroperasi (log masuk, sesi permainan, keselamatan) | Sesi / 1 tahun |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan keutamaan bahasa, paparan, dan tetapan peribadi anda | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Mengumpul data statistik penggunaan untuk penambahbaikan platform (tanpa mengenal pasti individu) | 2 tahun |
| Kuki Pemasaran | Memaparkan tawaran dan promosi yang relevan berdasarkan keutamaan anda (dengan persetujuan sahaja) | 90 hari |
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform jqk88.
Sebagai ahli jqk88 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses data akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Jika maklumat peribadi anda tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui portal akaun jqk88 atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan, atau apabila anda menarik balik persetujuan — tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau menentang pemprosesan berdasarkan kepentingan sah.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan mudah dibaca mesin (seperti CSV atau JSON), serta untuk memindahkannya kepada pengawal data lain jika secara teknikal boleh dilaksanakan.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan jqk88 akan menghentikan pemprosesan tersebut serta-merta tanpa sebarang syarat.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi Data jqk88 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan jenis permintaan dan butiran akaun anda. Kami akan memberi respons dalam tempoh 21 hari bekerja.
jqk88 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada asas undang-undang untuk penyimpanan berterusan, jqk88 akan memadam atau menanonimkan data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan semula.
jqk88 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan akan dilaksanakan mengikut prosedur berikut:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa dikemas kini tentang cara kami melindungi maklumat peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara jqk88 memproses maklumat peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui saluran berikut:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan di bawah PDPA 2010.
jqk88 memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda. Berikut adalah ringkasan hak-hak utama anda sebagai ahli platform kami.
Minta salinan semua data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Kemas kini maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui portal akaun anda.
Mohon pemadaman data anda apabila tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada undang-undang.
Berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan satu klik sahaja.
jqk88 komited untuk melindungi privasi anda sambil menawarkan pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Sertai ribuan pemain Malaysia yang telah mempercayai jqk88 sebagai platform pilihan mereka.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.